Khách hàng không mua hàng sau một lần nhìn thấy quảng cáo. Khám phá vì sao truyền thông đa điểm chạm kết hợp DOOH đang trở thành chiến lược của nhiều thương hiệu lớn.

Một lần xuất hiện chưa đủ để khách hàng ghi nhớ thương hiệu

Có một thực tế trong marketing hiện đại: rất hiếm khách hàng đưa ra quyết định mua hàng chỉ sau một lần nhìn thấy quảng cáo.

Họ có thể nhìn thấy thương hiệu trên Facebook vào buổi sáng, đọc một bài báo vào buổi trưa, bắt gặp một video trên TikTok vào buổi chiều và đến tối lại nhìn thấy thương hiệu xuất hiện trên màn hình DOOH tại sân thể thao.

Chính sự lặp lại có chủ đích này giúp thương hiệu dần hình thành vị trí trong tâm trí khách hàng.

Đó là nền tảng của chiến lược truyền thông đa điểm chạm (Multi-touchpoint Marketing) – một xu hướng đang được nhiều doanh nghiệp và thương hiệu lớn áp dụng để xây dựng nhận diện bền vững.

Mỗi điểm chạm đều có một vai trò riêng

Không phải tất cả các kênh truyền thông đều thực hiện cùng một nhiệm vụ.

• Mạng xã hội giúp tạo tương tác.
• Website giúp khách hàng tìm hiểu thông tin chi tiết.
• Báo chí giúp xây dựng uy tín.
• Video Marketing giúp truyền tải cảm xúc.
• DOOH giúp thương hiệu hiện diện trong đời sống thực.

Khi các kênh này được kết hợp một cách đồng bộ, khách hàng sẽ liên tục bắt gặp thương hiệu trong nhiều bối cảnh khác nhau. Điều đó không chỉ gia tăng mức độ nhận diện mà còn củng cố niềm tin trước khi họ đưa ra quyết định.

DOOH – Mảnh ghép còn thiếu trong nhiều chiến dịch Marketing

Nhiều doanh nghiệp đầu tư mạnh vào quảng cáo trực tuyến nhưng lại bỏ qua những điểm chạm ngoài đời thực.

Trong khi đó, chính những trải nghiệm thực tế mới là yếu tố giúp thương hiệu trở nên gần gũi hơn với khách hàng.

Hệ thống màn hình DOOH tại các sân Cầu lông và Pickleball mang đến một lợi thế đặc biệt: thương hiệu xuất hiện trong lúc khách hàng đang thư giãn, vận động và giao lưu sau giờ làm.

Không bị chen lấn bởi hàng trăm banner hay thông báo trên điện thoại, thông điệp lúc này được tiếp nhận một cách tự nhiên và tạo cảm giác tích cực hơn.

Sân thể thao – Không gian mới của truyền thông hiện đại

Xu hướng chăm sóc sức khỏe và cân bằng cuộc sống đang khiến các sân Cầu lông và Pickleball trở thành điểm đến quen thuộc của hàng nghìn người mỗi ngày.

Đây không chỉ là nơi rèn luyện thể chất mà còn là không gian kết nối cộng đồng, gặp gỡ đối tác, giao lưu bạn bè và mở rộng các mối quan hệ.

Điều này tạo nên một môi trường truyền thông chất lượng, nơi doanh nghiệp có thể tiếp cận nhóm khách hàng là doanh nhân, nhân viên văn phòng, chuyên gia và người trẻ có thu nhập ổn định.

Đối với các ngành như bất động sản, ô tô, tài chính, giáo dục, y tế, F&B hay bán lẻ, đây đều là những nhóm khách hàng có giá trị và khả năng chi tiêu cao.

New Way Media – Đồng hành xây dựng chiến lược truyền thông đa điểm chạm

Với hệ thống màn hình DOOH được triển khai tại chuỗi sân Cầu lông và Pickleball trên địa bàn TP.HCM, New Way Media giúp doanh nghiệp mở rộng hệ sinh thái truyền thông bằng những điểm chạm chất lượng.

Không chỉ cung cấp màn hình quảng cáo, chúng tôi còn tư vấn vị trí triển khai, thời lượng phát sóng, khung giờ hiển thị và cách kết hợp DOOH với các kênh Digital Marketing nhằm tạo nên một chiến dịch truyền thông đồng bộ.

Mỗi chiến dịch đều được xây dựng dựa trên hành vi của người xem, lưu lượng tiếp cận và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp để đảm bảo hiệu quả đầu tư cao nhất.

Kết luận

Trong bối cảnh khách hàng ngày càng có nhiều lựa chọn và ít dành sự chú ý cho quảng cáo, việc xây dựng chiến lược truyền thông đa điểm chạm không còn là lựa chọn mà đã trở thành xu hướng tất yếu.

DOOH chính là cầu nối giữa thế giới số và đời sống thực, giúp thương hiệu xuất hiện trong những khoảnh khắc khách hàng dễ tiếp nhận nhất. Khi được kết hợp cùng các kênh truyền thông khác, DOOH không chỉ gia tăng độ phủ mà còn góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, tạo dựng niềm tin và nâng cao khả năng ghi nhớ thương hiệu.

New Way Media tự hào là đối tác đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc kiến tạo những điểm chạm giá trị, giúp mỗi chiến dịch truyền thông không chỉ được nhìn thấy mà còn tạo được dấu ấn lâu dài trong tâm trí khách hàng.