DOOH là gì?
DOOH (Digital Out Of Home) là hình thức quảng cáo ngoài trời sử dụng các màn hình kỹ thuật số để hiển thị nội dung truyền thông tại những địa điểm công cộng như trung tâm thương mại, sân bay, bến tàu, tòa nhà văn phòng, phòng tập thể thao, sân Cầu lông, sân Pickleball, nhà hàng, khách sạn hay các khu vui chơi.
Khác với billboard hoặc pano truyền thống, hệ thống DOOH cho phép doanh nghiệp:
- Phát video quảng cáo chất lượng cao.
- Cập nhật nội dung từ xa theo thời gian thực.
- Thay đổi thông điệp theo từng khung giờ.
- Triển khai đồng thời trên nhiều địa điểm.
- Đồng bộ chiến dịch trên toàn hệ thống màn hình.
Điều này giúp thương hiệu linh hoạt hơn rất nhiều trong việc truyền tải thông điệp và tối ưu hiệu quả của từng chiến dịch.
Quảng cáo ngoài trời đang bước sang một thế hệ mới
Trong nhiều năm, quảng cáo ngoài trời được gắn liền với các bảng billboard cỡ lớn đặt tại những tuyến đường đông đúc.
Ưu điểm của hình thức này là khả năng tiếp cận số lượng lớn người qua lại mỗi ngày.
Tuy nhiên, thị trường đang thay đổi.
Người tiêu dùng không còn chỉ di chuyển trên đường. Họ dành nhiều thời gian hơn tại các không gian trải nghiệm như trung tâm thương mại, khu thể thao, phòng gym, quán cà phê hay các khu giải trí.
Điều đó khiến giá trị của quảng cáo không còn nằm ở việc “có bao nhiêu người đi ngang”, mà chuyển sang câu hỏi quan trọng hơn:
Khách hàng đã dành bao nhiêu thời gian để thực sự nhìn thấy thương hiệu?
DOOH ra đời để giải quyết chính bài toán này.
Từ “lượt hiển thị” đến “chất lượng điểm chạm”
Trong marketing hiện đại, một thuật ngữ được nhắc đến rất nhiều là Touchpoint – điểm chạm giữa thương hiệu và khách hàng.
Không phải mọi điểm chạm đều có giá trị như nhau.
Một banner xuất hiện trong lúc khách hàng đang vội vàng đọc tin tức sẽ khác với một màn hình xuất hiện khi họ đang nghỉ ngơi giữa trận đấu Pickleball.
Một quảng cáo chen ngang video YouTube sẽ khác với một TVC hiển thị trong không gian mà khách hàng chủ động quan sát.
Đó là sự khác biệt giữa số lượng điểm chạm và chất lượng điểm chạm.
Ngày càng nhiều thương hiệu lớn trên thế giới dịch chuyển ngân sách truyền thông sang DOOH vì họ hiểu rằng:
Một điểm chạm chất lượng có thể mang lại giá trị lớn hơn hàng nghìn lượt hiển thị bị bỏ qua.
Vì sao DOOH phát triển mạnh tại Việt Nam?
Việt Nam đang chứng kiến sự thay đổi rất nhanh về hành vi tiêu dùng.
Người dân quan tâm nhiều hơn đến sức khỏe.
Các hoạt động thể thao phát triển mạnh.
Mô hình kinh doanh trải nghiệm ngày càng phổ biến.
Những yếu tố này tạo điều kiện để DOOH phát triển.
Đặc biệt tại TP.HCM, số lượng sân Cầu lông, sân Pickleball, phòng gym, trung tâm thể thao và các không gian cộng đồng tăng nhanh trong vài năm gần đây.
Đây đều là những địa điểm có một đặc điểm chung:
Khách hàng không chỉ đi ngang.
Họ dành từ 60 đến 120 phút để trải nghiệm.
Điều này giúp thương hiệu có nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng hơn trong cùng một hành trình.
Vì sao các sân Cầu lông và Pickleball trở thành “điểm vàng” của DOOH?
Nếu cách đây vài năm, quảng cáo tại sân thể thao còn khá mới mẻ thì hiện nay, đây đang là một trong những kênh được nhiều thương hiệu quan tâm.
Không phải ngẫu nhiên.
Cộng đồng người chơi Cầu lông và Pickleball có nhiều đặc điểm rất phù hợp với hoạt động truyền thông.
Họ là những người có thu nhập ổn định.
Quan tâm đến sức khỏe.
Yêu thích trải nghiệm.
Có xu hướng chi tiêu cho các sản phẩm và dịch vụ chất lượng.
Đặc biệt, nhiều doanh nhân và quản lý cấp cao lựa chọn Pickleball như một môn thể thao để giao lưu và mở rộng các mối quan hệ.
Điều này khiến sân thể thao không chỉ là nơi vận động mà còn trở thành một không gian kết nối cộng đồng.
Đối với doanh nghiệp, đây là môi trường lý tưởng để thương hiệu xuất hiện một cách tự nhiên.
New Way Media – Đưa DOOH đến gần hơn với cộng đồng thể thao
Nhận thấy tiềm năng của xu hướng này, New Way Media đã đầu tư phát triển hệ thống màn hình DOOH tại chuỗi sân Cầu lông và Pickleball trên địa bàn TP.HCM.
Thay vì chỉ cung cấp vị trí quảng cáo, New Way Media xây dựng một hệ sinh thái truyền thông giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trong những khoảnh khắc có giá trị nhất.
Các màn hình được bố trí tại những vị trí có khả năng quan sát cao như:
- Khu vực lễ tân.
- Quầy check-in.
- Sảnh chờ.
- Khu vực nghỉ giữa các trận đấu.
- Quầy nước.
- Lối ra vào.
- Không gian sinh hoạt chung.
Nhờ đó, thương hiệu có thể xuất hiện nhiều lần trong suốt hành trình trải nghiệm của khách hàng mà không tạo cảm giác bị làm phiền.
DOOH không thay thế Digital Marketing – DOOH giúp Digital Marketing hiệu quả hơn
Nhiều doanh nghiệp cho rằng DOOH và quảng cáo trực tuyến là hai lựa chọn đối lập.
Thực tế, đây là hai kênh bổ trợ cho nhau.
Một khách hàng có thể nhìn thấy thương hiệu trên màn hình DOOH tại sân Pickleball vào buổi chiều.
Buổi tối, khi lướt Facebook hoặc Google, họ bắt gặp lại chính thương hiệu đó.
Hiệu ứng lặp lại này giúp gia tăng khả năng ghi nhớ và xây dựng niềm tin đối với doanh nghiệp.
Đó cũng là lý do nhiều thương hiệu hiện nay triển khai chiến lược truyền thông đa kênh, kết hợp giữa Digital Marketing và DOOH để tối ưu hiệu quả tổng thể.
